4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论妮子：好评
设施挺好，但酒店的员工素质也挺好，也没有打电话不断提醒退房，挺有陕西特色的一家酒店
梁潇洒：好评
上周六在这丢了特别贵重的吊坠，特别着急，给酒店打电话，酒店帮忙找了，给回了电话说让过来拿，特别感动，本来以为都找不回来了，没想到失而复得，真的特别开心。可以看出酒店的管理很严格，也很有诚信。和我说话的叔叔，应该是酒店的经理，非常和蔼善良!!有机会还会再去住!!正好今天感恩节，谢谢你们~
会员217319：好评
还不错，比较满意，就是自己订的时候没选好房间